近日,中国铁建大湾区科学论坛永久会址项目综合展示体验中心(以下简称“中国铁建GSF项目展示中心”)迎来了一位特别的客服——云月数智人。云月是云从从容多模态大模型的融合承载体——AI智能体(AI-Agent),她的成功上线,可以为用户带来前所未有的沉浸式体验,向人机交互领域注入全新活力。
中国铁建GSF项目展示中心向公众展示中国铁建在建筑领域的最新成果和技术创新,而AI智能体云月的加入则为这个展示中心增添了更多的亮点和看点。
云月不仅具备高度的拟人化呈现,在形象、动作和智力层面都更接近于真人水平,能够听懂、看懂、有记忆、自学习,与人进行自然交互。
开放日当天参观领导嘉宾就安全管理、五个建造体系(高效、绿色、智慧、精益、人文)、质量管理等进行专业提问,云月现场对答如流,已然成为一位资深建造专家。
此前,云月还入驻了从化区博物馆,已成为从化文旅的智能虚拟导游,游客只需语音问数字人问题,就能够为游客提供智能问答、讲解、导览、旅游攻略制定等服务,提高游客到从化旅游的服务体验的同时,也给从化博物馆插上科技和智能的翅膀,助力从化文旅高质量发展、博物馆数字化转型升级。
云从正积极推动AI智能体、视觉、跨模态大模型的融合应用,以及政务、制造、金融等各行业落地的行业大模型案例,如和天津港集团、浙江海港集团、华为、天津超算中心共同研发的全球首个港口大模型PortGPT,打造AI智能体“天天”;携手佳都科技、重庆城市交通开发投资集团发布知行城市交通行业大模型;与国网山东电力合作变电运维大模型等。
同时,云从科技文档多模态大模型与医疗大模型已经开始在金融与制药行业落地应用。
此外,云从联合华为、寒武纪等厂商研发“软硬件自主可控”的从容大模型训推一体机,实现低成本私有化训练与推理能力部署,助力人工智能以及信创产业快速发展。
近日,云从科技人机协同操作系统CWOS与华为Atlas 800-3000推理服务器完成兼容性测试,这是双方基于国产自主可控的又一次深入合作。
5月9日-11日,鲲鹏昇腾开发者大会2024在北京中关村国际创新中心举行,云从科技携从容大模型一体机亮相。大会以“心怀挚爱,共绽光芒”为主题,打造开放、共享、学习交流的平台,帮助开发者全面了解计算基础软件创新,共促行业解决方案落地,加速行业智能化。
据悉,云从为正浩创新打造一体化的客服工作台,通过统一的平台和插件式部署两种方案,打通正浩的CRM系统,为客服提供辅助接待,实现邮件和对话的内容总结、智能翻译、情绪识别、文案优化、AI自动回复、快捷短语生成、话术推荐的功能。同时采用AI和智能RPA技术,自动识别产品信息、事件类型,实现工单的辅助填报,提高工单处理准确率和处理效率。
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